Política de protecció, privacitat i protecció de dades
A El Biòtop estem especialment conscienciats sobre la seguretat i per garantitzar la confidencialitat de les dades aportades pels nostres clients. Ens comprometem a donar-te el millor servei i la millor experiència online.
En el moment en que un client realitza una comanda a través del nostre servidor segur, les seves dades personals, de domicili i les relatives a les seves compres i mètodes de pagament, són incorporats a la nostra base de dades per a tramitar la comanda.
A El Biòtop no tenim cap accés a la informació relacionada amb el número de la targeta de crèdit dels nostres clients. Nosaltres únicament rebem la confirmació del pagament per part de les institucions bancàries que tramiten la comanda.
En cap cas, la seva informació personal serà cedida a tercers.
Aquest lloc web utilitza galetes (“cookies”) en alguns processos interns de funcionament. Una galeta (“cookie”) és una columna de text que els servidors deixen temporalment als ordinadors dels usuaris o usuàries i que contenen informació sobre la visita en curs al lloc web. Aquest petit fitxer no pot llegir cap dada del disc dur de l’equip on es troba ni d’altres galetes creades per altres servidors. La informació que s’obté d’aquestes galetes és de caràcter anònim i no pot associar-se a cap usuari o usuària ni a cap nom o cognom. Els usuaris i usuàries tenen la possibilitat de configurar els seus navegadors d’internet segons les seves preferències. Existeix la possibilitat de ser advertit/da de la recepció de galetes, així com impedir la seva instal·lació al disc dur.
Llei de Protecció de Dades
1. De conformitat amb el disposat a la Llei Orgànica 15/1999, de Protecció de Dades de Caràcter Personal (LOPD) i la seva normativa de desenvolupament, el responsable del lloc web, en compliment al que disposa l’art. 5 de la LOPD, informa a tots els usuaris del lloc web que faciliten o vagin a facilitar les seves dades personals, que aquestes seran incorporades en un fitxer automatitzat que es troba degudament inscrit a l’Agència Espanyola de Protecció de Dades.
2. Els usuaris, mitjançant la marcació de la casella habilitada als formularis d’alta del lloc web accepten expressament i de forma lliure i inequívoca que les seves dades personals siguin tractades per part de El Biòtop per realitzar les següents finalitats:
a) Cursar la seva sol·licitud d’usuari registrat i/o la seva comanda de productes o activitats ofertes per El Biòtop. Una vegada confirmada i acceptada la sol·licitud, l’usuari rebrà un correu electrònic de confirmació a la direcció indicada al moment de completar el formulari de registre;
b) Remissió de comunicacions comercials publicitaris per e-mail. Aquestes comunicacions comercials estaran relacionades amb productes o serveis oferts per El Biòtop;
c) Realitzar estudis estadístics;
d) Tramitar encàrrecs, sol·licituds o respondre a les peticions que siguin realitzades per l’usuari a través de qualsevol de les formes de contacte que es posen a disposició de l’usuari al lloc web de El Biòtop;
e) Remetre el butlletí de notícies o newsletter de El Biòtop;
3. El Biòtop informa i garantitza la seguretat i confidencialitat de les dades facilitades. D’aquesta manera, es compromet al compliment de la seva obligació de secret de les dades de caràcter personal i del seu deure de guardar-los i adoptar totes les mesures necessàries per evitar la seva alteració, pèrdua, tractament o ús no autoritzat. Garantitza expressament as usuaris que les seves dades personals no seran cedides en cap cas a terceres companyies i que sempre s’anés a realitzar algun tipus de cessió de dades personals, de forma prèvia, es sol·licitaria el consentiment exprés, informat i inequívocament per part dels titulars.
4. El Biòtop garantitza en tot cas al l’usuari l’exercici dels drets d’accés, rectificació, cancel·lació, informació i oposició, en els termes disposats a la legislació vigent. Per això, de conformitat amb el que disposa la Llei Orgànica 15/1999, de Protecció de Dades de Caràcter Personal (LOPD) podrà exercir els seus drets remetent una sol·licitud expressa, juntament a una còpia del seu DNI, a la direcció postal de l’empresa Edifici Capitania, Port Torredembarra, s/n, 43839, Torredembarra, Tarragona, España (Att. Atenció al Client de El Biòtop) o enviar un correu electrònic a info@elbiotop.com.